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制定巡检规则与关键业务预警服务,保障业务持续不中断。



互联网行业IT外包解决方案

作者    技术部    张工  


一、行业简介

       互联网产业定义为以现代新兴的互联网技术为基础,专门从事网络资源搜集和互联网信息技术的研究、开发、利用、生产、贮存、传递和营销信息商品,可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体,是现阶段国民经济结构的基本组成部分。


二、行业痛点

  该行业因高度依赖互联网基础而开展相关业务,主要表现在以下几点:1、网络中断再次恢复时造成的经济损失无法估量,如互联网金融行业,公司对行情的实时监控因网络波动大延时高造成对经济走向趋势判断失误;2、业务相关系统服务器故障,没有相关警告信息(如邮件或短信),导致短期或长期业务中断无人知晓,反馈故障时已经造成一定损失,反复如此;3、核心生产环境服务器数据在灾难故障发生后,因没有做数据实时备份导致恢复过后版本差异大,导致重复工作量。


三、解决方案

在网络方面以多重网络接入(不通运营商线路)多WAN口设备,并做好负载;备用环境再增加备用网关设备(与主设备配置一致),并留置一条线路正常连接,在主线路灾难故障时可以迅速切换到备用线路;在业务系统环境方面,相关服务器接入核心网络层设备

并在每台服务器运行相关备份软件,将备份以增量备份方式传输到主存储系统,同时主存储系统又与备用存储系统做差异复制同步双重备份的保障;在预警平台方面,部署知名的检测平台系统,对应用系统服务器的相关参数与网络质量监控,当出现异常时快速响应在规定的SLA内处理。同时,针对实际的拓扑不断改善完善系统架构,提供更加优质体验。



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四、方案优势

本方案在网络拓扑方面多WAN口防火墙设备作为网关,并采用多线路接入(多种运营商),在防火墙上做负载均衡策略确保单一线路故障时智能切换确保业务系统不间断使用。在多应用服务器共存情况下搭建检测系统平台并相关监控参数添加至监控列表中(CPU、网络质量、磁盘容量等),并设计合理的触发阈值,当出现异常时以短信、邮件、微信等方式通知专业人员及时处理保障业务系统的连续使用。


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